Politique de Confidentialité et de Protection des Données

 

MEGACALZADO PAMPLONA SL (Ci-après, MEGACALZADO), conformément à la règlementation (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement de données personnelles et à la libre circulation  de ces données et à d'autres législation en vigueur en la matière, porte à la connaissance des utilisateurs du site web info@megacalzado.com (ci-après, le site web), la Politique de Confidentialité et de Protection des Données qu'elle appliquera dans le traitement des données personnelles que l'Utilisateur fournit volontairement en entrant sur son site web ou sur l'application mobile correspondante.

 

L'Utilisateur, en fournissant à MEGACALZADO ses données à caractère personnel à travers les formulaires électroniques du site web  et le cas échéant, en cochant la case d'acceptation correspondante, consent expressément à ce que MEGACALZADO puisse traiter ces données selon les termes de cette clause de Politique de Confidentialité et de Protection des Données et aux fins exprimées ici.

MEGACALZADO porte à la connaissance des utilisateurs du site web, que leurs données à caractère personnel pourront seulement être obtenues pour leur traitement quand elles seront adéquates, pertinentes et non excessives par rapport au cadre et aux finalités déterminées, explicites et légitimes pour lesquelles elles auront été obtenues. Elles seront annulées quand elles ne seront plus nécessaires ou pertinentes à cette fin ou si le titulaire en ferait la demande dans l’exercice de  son droit d'annulation, à condition qu'elles ne soient pas soumises à des obligations légales de conservation.

MEGACALZADO prend l’engagement de respecter la législation en vigueur en matière de protection de données.

Les données personnelles fournies seront traitées par MEGACALZADO et seront utilisées conformément à l'information suivante.

 

 QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL RECUEILLONS-NOUS À TRAVERS CE SITE WEB ?

Nous pouvons recueillir ou recevoir vos données par le biais de votre visite sur ce site web ou par votre interaction avec nous lors du remplissage de formulaires et de questionnaires situés dans les différentes sections du site web pour nous envoyer vos demandes d'information, sollicitudes, enregistrement de votre  inscription, traiter votre curriculum vitae, etc.

Dans quelques cas, les données à caractère personnel sont directement fournies par l'utilisateur lors de son inscription à notre Newsletter ou au bulletin d’information, en prenant contact avec nous à travers les canaux habilités, répond à des sondages, nous suit sur nos profils de réseaux sociaux ou interagit avec nous à travers ces profils par ses commentaires, opinions ou en partageant les contenus publiés dans chaque profil. De même, en prenant part à l’offre de travail de MEGACALZADO.

Dans d'autres cas, les données à caractère personnel sont obtenues de manière indirecte par des sources autres que l’utilisateur à des fins purement statistiques pour pouvoir analyser son utilisation de notre site web par l'intermédiaire de cookies ou pour lui offrir des services à valeur ajoutée tels que la carte de localisation de nos magasins (Consultez notre Politique de Cookies).

Ci-après, vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement de vos données à caractère personnel où sont incluses les rubriques suivantes:

  • Buts principaux : Identification du but dans lequel nous avons besoin de recueillir vos données, c'est-à-dire, pourquoi nous traitons votre  information, pour la réalisation du service d'achat-vente online, pour les consultations à travers notre onglet de contacts et l’abonnement à notre newsletter.
  • Légitimation : Détail des fins qui nous habilitent à pouvoir traiter vos données.
  • Délais de conservation : Identification du délai de conservation concret ou des critères qui déterminent cette période.
  • Destinataires : Nous identifions, le cas échéant, avec qui nous partagerons vos données de manière légitime et à quelles fins.
  • Droits des intéressés : Nous vous informons sur les droits qui vous sont conférés en tant qu’intéressé dans le traitement de vos données de caractère personnel.

CONFORMÉMENT À LA RÈGLEMENTATION UE 2016/679 DE PROTECTION DE DONNÉES, il est porté à votre connaissance ce qui suit:

RESPONSABLE

  • Dénomination sociale: MEGACALZADO PAMPLONA SL
  • SIRET: B31592975
  • Adresse: POL. IND. AMPLIACIÓN COMARCA I, CALLE L, NAVE 18. ORCOYEN 31160 NAVARRA.
  • Tél: 948 06 01 37
  • Email pour demander des renseignements et comme moyen de contact: info@megacalzado.com

 

 

BUTS PRINCIPAUX

  • Administration et gestion des utilisateurs du Site web.
  • Gestion de réservations, de commandes et d’achat de chaussures.
  • Gestion des abonnements à des informations et à des bulletins d’informations.
  • Répondre à la demande d'information sollicitée à travers les moyens mis à la disposition des utilisateurs.
  • Interaction avec les clients à travers APPS de MEGACALZADO et interaction avec nous sur les sites web de nos profils dans les réseaux sociaux identifiés sur le Site web.
  • Démarche des réclamations, plaintes et suggestions.
  • Cookies : maintenir l’enregistrement du login d'utilisateur, apporter des statistiques associées à l'utilisation du Site web, de la localisation de nos bureaux et des systèmes antispam (captcha).
  • Envoi de communications ou de renseignements sur demande expresse.
  • Réalisation de sondages de satisfaction sur les services reçus pour une gestion correcte des processus de qualité et l’amélioration de ceux-ci.
  • Utilisation à des fins statistiques en vue d'analyser le comportement et les tendances des Utilisateurs et d’analyser comment améliorer les services que nous offrons aux Utilisateurs.
  • Détecter et enquêter sur les fraudes, ainsi que sur toutes autres activités illégales et les violations potentielles de nos Politique de Confidentialité, Mention Légale et/ou Conditions d'Utilisation.

En cas de non remise des données nécessaires à ces fins, nous ne pourrons pas vous offrir nos services.

 

LÉGITIMATION ET CONSERVATION

  • La base juridique pour le traitement des données correspond au consentement accordé par l'Utilisateur en remplissant les données et en cochant les cases d'acceptation correspondantes, ainsi qu’à l'envoi des différents formulaires, de sollicitudes, de questionnaires sur les différents services ainsi qu’à  l’inscription et à l’enregistrement.
  • En vertu d’obligation légale de respect des exigences règlementaires applicables à chaque cas, entre autres, le RÈGLEMENT UE 2016/679 de Protection de Données de Caractère Personnel, la Loi 34/2002, du 11 juillet, la Loi de Sociétés de Capitaux, approuvée par le Décret Royal  Législatif 1/2010, du 2 juillet, des Services de la société de l'information et du commerce électronique et normatif en matière de consommation ici communiquée.
  • Pour le maintien des relations établies entre utilisateurs, clients et fournisseurs de MEGACALZADO.
  • Intérêt légitime pour la défense de MEGACALZADO face à de possibles actions en justice.
  • La base juridique pour le traitement des données correspond au consentement accordé par l'Utilisateur en remplissant les données et en cochant les cases d'acceptation correspondantes, ainsi qu’à l'envoi des différents formulaires, de sollicitudes, questionnaires sur les différents services ainsi qu’à  l’inscription et à l’enregistrement.
  • Pour le maintien des relations établies entre utilisateurs, clients et fournisseurs de MEGACALZADO PAMPLONA.
  • Intérêt légitime pour la défense de MEGACALZADO PAMPLONA face à de possibles actions en justice.
  • Les champs des formulaires marqués avec un astérisque (*) inclus dans le Site web sont des champs à remplir obligatoirement pour pouvoir traiter votre  demande ou pour l'évaluation de l'information que vous désirez nous apporter.
  • Les délais de conservation sont :
  • Les données seront conservées conformément aux délais légaux selon réglementation commerciale, sectorielle et, dans tous les cas, conformément aux délais légaux de prescription de possibles actions en justice. 
  • Les données de contact seront conservées tant que durera la relation et tant que leur suppression ne sera pas demandée.
  • Les données associées à votre  interaction dans les profils corporatifs de réseaux sociaux seront conservées durant le délai que vous habiliterez à vos publications dans ce réseau social.
  • Les données de conservation à des fins commerciales seront conservées d’une manière indéfinie tant que ne sera pas demandée leur suppression.
  • Les données concernant la remise de curriculum vitae et de participation à la bourse de travail seront conservées 2 ans.
  • Dans tous les cas, les données seront conservées pendant des délais légaux de prescription de possibles actions en justice.

 

DESTINATAIRES DE CESSIONS ET DE TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Les cessions de données suivantes sont prévues:

  • À des Organismes de l'Administration Publique compétents en matière de communications et de de prestations de services de l'information et aux Organismes compétents en matière de consommation afin de répondre aux possibles réclamations des utilisateurs.
  • En réponse à vos demandes de renseignements ou de services, MEGACALZADO PAMPLONA pourra diriger celles-ci  à des organismes qui font partie du Groupe MEGACALZADO PAMPLONA. Nous vous informons que certains de ces organismes se trouvent dans des pays dont la règlementation de protection de données ne garantit pas un niveau adéquat à celui de la réglementation européenne, vos données pouvant être l'objet d'un transfert International de données afin de pouvoir diriger la communication demandée à chacune des entreprises du Groupe.
  • Vos données pourront également être communiquées à d'autres Organismes qui font partie du Groupe MEGACALZADO PAMPLONA, commercialisant et offrant des services dans divers secteurs d'activité, afin de vous faire parvenir l'information commerciale par tout moyen y compris des moyens électroniques et par toute autre action décrite dans le paragraphe précédent. Le consentement pour ces communications aura été demandé préalablement, dans les différents formulaires, questionnaires du site web et dans les documents dans lesquels ont été réglementées les relations entre utilisateurs, clients et fournisseurs avec lesquels MEGACALZADO PAMPLONA a un lien, au moyen des cases à cocher correspondantes et des différentes formes de demande de consentement explicite. 
  • Responsables de services d’analytique web : Les services de Google Analytics offerts par Google LLC sont habilités sur le Site web. L'interaction avec les utilisateurs à travers l'utilisation de cet outil implique le transfert international de données, de type analytique et technique concernant le Site web.

 

DROITS  DES INTÉRESSÉS

Les intéressés peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité et de limitation ou d'opposition en s’adressant par écrit à MEGACALZADO PAMPLONA SL, dont l’adresse est POL. IND. AMPLIACIÓN COMARCA I, CALLE L, NAVE 18. ORCOYEN 31160 NAVARRA, ou par l'envoi d'un courrier électronique à l'adresse suivante : dpo@vialmedia.es, en joignant copie de la C.N.I. ou d’une autre pièce d’identité.

 

Les intéressés ont le droit de retirer le consentement accordé.

Les intéressés ont le droit de réclamer auprès de l’Autorité de Contrôle (Agence Espagnole de Protection de Données www.agpd.es).

L'utilisateur sera le seul responsable de la véracité des données fournies à MEGACALZADO PAMPLONA.

MEGACALZADO PAMPLONA adopte les mesures de nature technique et d’organisation nécessaires pour garantir la sécurité des données à caractère personnel contenues dans celles-ci et pour éviter leur  modification, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.

Finalement, vous pouvez aussi vérifier la présence du certificat SSL et contrôler les propriétés du Site web sur votre navigateur et en consultant les caractéristiques dans le paragraphe Mention Légale.

Tout changement réalisé dans la Politique de Confidentialité et dans les pratiques de gestion de l'information se reflétera de manière opportune, MEGACALZADO PAMPLONA pouvant ajouter, modifier ou éliminer cette Politique de Confidentialité quand elle l'estimera nécessaire.

MEGACALZADO PAMPLONA ne modifiera en aucun cas les politiques ni les pratiques pour les rendre moins efficaces dans la protection des données personnelles de nos clients stockées antérieurement, sans le consentement préalable des clients affectés.

Dernière mise à jour : 25 mai 2018.

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